S.S.S

Kayseri Etkinlik, Kayseri'deki tüm kültür, sanat ve eğlence etkinliklerini tek bir platformda toplayan dijital etkinlik rehberidir. 2025 yılından bu yana konser, tiyatro, festival, sergi, seminer ve daha birçok etkinliği kullanıcılarımızla buluşturuyoruz.

Platformumuz tamamen ücretsizdir ve kullanıcıların güncel etkinlik bilgilerine kolay erişmesini sağlar.

Evet, Kayseri Etkinlik tamamen ücretsizdir! Kullanıcılar hiçbir ücret ödemeden:

• Tüm etkinlikleri görüntüleyebilir
• Kategori ve tarih bazlı arama yapabilir
• Etkinlik detaylarına ulaşabilir
• Üyelik oluşturarak favori listeleri oluşturabilir

Organizatörler için de temel özelliklere ücretsiz erişim sunuyoruz.

Şu anda sadece Kayseri şehrine odaklanıyoruz. Kayseri'deki tüm etkinlikleri en detaylı ve güncel şekilde sunmak önceliğimizdir.

Gelecek planlarımız arasında diğer şehirlere de genişlemek var. Yeni şehirler eklendiğinde duyurularımızı takip edebilirsiniz.

Hayır, üye olmadan da etkinlikleri görüntüleyebilirsiniz. Ancak üyelik bazı avantajlar sunar:

• Etkinlikleri favorilere ekleme
• Bildirim alma
• Yorum yapabilme
• Kişiselleştirilmiş öneriler
• Etkinlik geçmişi tutma

Üyelik tamamen ücretsizdir ve 1 dakikada tamamlanır.

Üye olmak çok kolay:

1. Sağ üst köşedeki "Kayıt Ol" butonuna tıklayın
2. Ad, soyad, e-posta ve şifre bilgilerinizi girin
3. Kullanım koşullarını kabul edin
4. "Hesap Oluştur" butonuna tıklayın
5. E-postanıza gelen doğrulama linkine tıklayın

İşlem tamamlandı! Artık tüm özellikleri kullanabilirsiniz.

Şifrenizi sıfırlamak için:

1. Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın
2. Kayıtlı e-posta adresinizi girin
3. E-postanıza gelen şifre sıfırlama linkine tıklayın
4. Yeni şifrenizi belirleyin

E-posta gelmezse spam klasörünü kontrol edin. Sorun devam ederse iletişime geçin.

Hesabınızı silmek için:

1. Profil sayfanıza gidin
2. "Ayarlar" menüsüne tıklayın
3. Sayfanın en altında "Hesabı Sil" seçeneğini bulun
4. Silme nedeninizi seçin (isteğe bağlı)
5. Onay verin

Dikkat: Hesap silme işlemi geri alınamaz. Tüm verileriniz kalıcı olarak silinir.

Etkinlik aramanın birkaç yolu var:

• Arama çubuğu: Ana sayfadaki arama kutusuna etkinlik adı, sanatçı veya anahtar kelime yazın
• Kategori filtresi: Konser, tiyatro, festival gibi kategorilere göre filtreleyin
• Tarih filtresi: "Bu Hafta", "Bu Ay" gibi tarih aralıkları seçin
• Mekan bazlı arama: Belirli bir mekanda düzenlenen etkinlikleri bulun
• Takvim görünümü: Tüm etkinlikleri takvimde görüntüleyin

Evet! Tüm etkinlik bilgileri düzenli olarak güncellenir ve doğruluğu kontrol edilir. Etkinlik iptal veya ertelenmesi durumunda organizatörler anında bilgilendirme yapar.

Eğer bir etkinlikte hatalı veya eksik bilgi fark ederseniz, etkinlik sayfasındaki "Hata Bildir" butonunu kullanabilirsiniz.

Ücretsiz etkinlikleri bulmak için:

• Etkinlikler sayfasında "Fiyat" filtresinden "Ücretsiz" seçeneğini işaretleyin
• Ana sayfada "Ücretsiz Etkinlikler" bölümüne göz atın
• Etkinlik kartlarında "ÜCRETSİZ" etiketine dikkat edin

Ücretsiz etkinlikler konser, sergi, açık hava gösterileri ve belediye etkinlikleri olabilir.

Hayır, bilet satışı yapmıyoruz. Kayseri Etkinlik bir etkinlik rehberi ve tanıtım platformudur.

Ancak etkinlik detay sayfalarında "Bilet Al" veya "Satın Al" butonları bulunur. Bu butonlar sizi organizatörün resmi bilet satış sitesine yönlendirir. (Biletix, Passo, Mobilet vb.)

Bilet alımı ve iptal işlemleri için ilgili bilet platformuyla iletişime geçmelisiniz.

Bu etkinliğin türüne bağlıdır:

• Ücretsiz etkinlikler: Genellikle kayıt veya bilet gerektirmez, direkt gidebilirsiniz
• Ücretli etkinlikler: Mutlaka önceden bilet almanız gerekir
• Davetiyeli etkinlikler: Organizatörden davet almanız gerekir

Etkinlik detay sayfasındaki "Katılım Şartları" bölümünü mutlaka okuyun.

Bilet iade işlemleri için bileti aldığınız platformla (Biletix, Passo, Mobilet vb.) iletişime geçmelisiniz.

Kayseri Etkinlik bilet satışı yapmadığı için iade işlemlerine aracılık etmemektedir.

İade koşulları etkinliğe ve bilet platformuna göre değişiklik gösterir.

Organizatör olmak için:

1. Ana sayfadan "Organizatör Girişi" butonuna tıklayın
2. "Organizatör Ol" linkine tıklayın
3. Firma bilgilerinizi doldurun (firma adı, vergi numarası, adres)
4. Gerekli belgeleri yükleyin (ticari sicil, vergi levhası, kimlik)
5. Başvurunuzu gönderin

Başvurunuz 24 saat içinde değerlendirilir ve e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Temel etkinlik ekleme ücretsizdir! Organizatörler platformumuza ücretsiz olarak:

• Etkinlik ekleyebilir
• Etkinlik detaylarını düzenleyebilir
• Görseller yükleyebilir
• İstatistikleri görüntüleyebilir

Gelecekte premium özellikler (öne çıkarma, reklam vb.) ücretli olabilir.

Eklediğiniz etkinlikler admin onayından sonra yayınlanır. Onay süreci genellikle 2-4 saat sürer.

Onay kriterleri:

• Etkinlik bilgileri eksiksiz ve doğru olmalı
• Görseller yeterli kalitede olmalı
• Etkinlik Kayseri'de düzenlenmeli
• Yasal mevzuata uygun olmalı

Reddedilen etkinlikler için red nedeni e-posta ile bildirilir.

Düzenleme:

1. Organizatör panelinize giriş yapın
2. "Etkinliklerim" sekmesine gidin
3. Düzenlemek istediğiniz etkinliği bulun
4. "Düzenle" butonuna tıklayın
5. Değişiklikleri yapın ve kaydedin

İptal: Aynı şekilde etkinliği bulun ve "İptal Et" veya "Durumu Pasif Yap" seçeneğini kullanın.

Önemli: Etkinlik iptal edildiğinde favorilerine ekleyen kullanıcılara otomatik bildirim gider.

Şu an için ayrı bir mobil uygulamamız yok, ancak web sitemiz tam responsive (mobil uyumlu) tasarıma sahiptir.

Mobil tarayıcınızdan kayserietkinlik.net adresine girerek masaüstü deneyiminin aynısını yaşayabilirsiniz.

iOS ve Android uygulamaları 2025 yılının 2. yarısında yayınlanacaktır.

Yavaşlık sorunu yaşıyorsanız:

• Tarayıcı önbelleğinizi temizleyin (Ctrl+Shift+Delete)
• Farklı bir tarayıcıda deneyin (Chrome, Firefox, Safari)
• İnternet bağlantınızı kontrol edin
• VPN kullanıyorsanız kapatmayı deneyin
• Tarayıcı eklentilerinizi devre dışı bırakın

Sorun devam ederse bizimle iletişime geçin.

Platformumuz şu tarayıcılarda sorunsuz çalışır:

• Google Chrome (son 2 sürüm)
• Mozilla Firefox (son 2 sürüm)
• Safari (son 2 sürüm)
• Microsoft Edge (son 2 sürüm)
• Opera (son 2 sürüm)

Eski tarayıcı sürümlerinde bazı özellikler çalışmayabilir. Tarayıcınızı güncelleyiniz.

Kesinlikle evet! Kayseri Etkinlik olarak veri güvenliğine büyük önem veriyoruz:

• SSL sertifikası ile tüm veriler şifreli iletilir
• KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumluyuz
• Şifreler hashlenmiş olarak saklanır
• Bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz
• Düzenli güvenlik güncellemeleri yapıyoruz

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edin.

Hayır, kesinlikle hayır! Kayseri Etkinlik platformu bilet satışı yapmadığı için kredi kartı bilgilerinizi talep etmez ve saklamaz.

Bilet satın alırken yönlendirildiğiniz üçüncü parti platformların (Biletix, Passo vb.) kendi güvenlik politikaları geçerlidir.

Bizimle iletişime geçmek için:

• E-posta: info@kayserietkinlik.net
• Telefon: +90 352 123 45 67 (Hafta içi 09:00-18:00)
• Canlı Destek: Web sitemizdeki sohbet balonu
• İletişim Formu: İletişim sayfamızdan

Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00, Cumartesi 10:00-16:00

Yanıt süreleri:

• Canlı Destek: Anında (çalışma saatleri içinde)
• Telefon: Anında (çalışma saatleri içinde)
• E-posta: 24 saat içinde
• İletişim Formu: 48 saat içinde

Acil durumlarda telefon veya canlı destekten ulaşmanızı öneririz.