Yardım
Platform Kullanımı
🔍 Etkinlik Nasıl Aranır?
Ana sayfadaki arama çubuğuna etkinlik adı, sanatçı adı veya anahtar kelime yazın. Kategori ve tarih filtrelerini kullanarak arama sonuçlarınızı daraltabilirsiniz.
Gelişmiş Arama Özellikleri:
- Tarih aralığı belirleme ("Bu Hafta", "Bu Ay", "Gelecek Ay")
- Birden fazla kategori seçimi
- Fiyat filtreleme (Ücretsiz, ücretli)
- Mekan bazlı arama
📅 Etkinlik Takvimi
Ana menüden "Takvim" sekmesine tıklayarak tüm etkinlikleri tarih bazlı görüntüleyebilirsiniz. İlgilendiğiniz tarihe tıkladığınızda o günkü etkinliklerin listesi açılır.
❤️ Favori Etkinlikler
Beğendiğiniz etkinliğin kalp ikonuna tıklayarak favorilerinize ekleyin. Profil sayfanızdan favorilerinizi görüntüleyebilir ve değişikliklerde bildirim alabilirsiniz.
Kullanıcı Hesabı
👤 Üyelik
Sağ üst köşedeki "Kayıt Ol" butonuna tıklayın. Ad, soyad, e-posta ve şifre bilgilerinizi girin. E-postanıza gelen doğrulama linkine tıklayarak hesabınızı aktif edin.
Üyelik Avantajları:
- Etkinlikleri favorilere ekleme
- Etkinlik bildirimleri alma
- Yorum yapabilme
- Kişiselleştirilmiş öneri listesi
🔑 Şifremi Unuttum
Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın, kayıtlı e-posta adresinizi girin. E-postanıza gelen linkle yeni şifre belirleyin.
Organizatörler İçin
🎪 Organizatör Başvurusu
Ana sayfadan "Organizatör Girişi" butonuna tıklayın. Firma bilgilerinizi ve gerekli belgeleri yükleyin. Başvurunuz 24 saat içinde değerlendirilir.
Gerekli Belgeler:
- Ticari Sicil Gazetesi veya Vergi Levhası
- İmza Sirküleri
- Yetkili kimlik fotokopisi
- İletişim bilgileri
📝 Etkinlik Ekleme
Organizatör panelinden "Yeni Etkinlik Ekle" butonuna tıklayın. Etkinlik bilgilerini (ad, kategori, tarih, mekan, fiyat, görsel) doldurun ve kaydedin. Etkinlikleriniz admin onayından sonra yayınlanır.
Teknik Destek
⚠️ Sık Karşılaşılan Sorunlar
Etkinlik Görselleri Yüklenmiyor:
- Tarayıcı önbelleğini temizleyin (Ctrl+Shift+Delete)
- Görsel formatının JPG, PNG veya WebP olduğundan emin olun
- Görsel boyutu 5MB'ı geçmemelidir
Giriş Yapamıyorum:
- E-posta adresinizi kontrol edin
- Caps Lock tuşunun kapalı olduğundan emin olun
- "Şifremi Unuttum" özelliğini kullanın
🌐 Desteklenen Tarayıcılar
Platformumuz Chrome, Firefox, Safari ve Edge tarayıcılarının son 2 sürümünde en iyi performansı gösterir.
📱 Mobil Uygulama
Web sitemiz tam responsive tasarıma sahiptir. Mobil tarayıcınızdan erişebilirsiniz. iOS ve Android uygulamaları yakında yayınlanacaktır.
Güvenlik ve Gizlilik
🔒 Kişisel Verilerim Güvende Mi?
Evet! Kullanıcı gizliliğine büyük önem veriyoruz:
- SSL sertifikası ile şifreli iletişim
- KVKK uyumlu veri işleme
- Şifreler hashlenmiş olarak saklanır
- Bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz
İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: info@kayserietkinlik.net
📞 Telefon: +90 352 123 45 67 (Hafta içi 09:00-18:00)
📍 Adres: Kayseri, Türkiye
Destek Yanıt Süreleri:
- E-posta: 24 saat içinde
- Telefon: Anında (çalışma saatleri içinde)
Başka sorularınız mı var? İletişim sayfamızdan bize ulaşın!
Daha fazla bilgi için Sıkça Sorulan Sorular sayfamızı ziyaret edin.